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电子客票 于无形中感受便民利民的铁路情

发布时间:2020-06-23 14:05:42 点击量:

 20日凌晨,随着普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功,标志着普速铁路电子客票顺利实施,覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路,共涉及1300多个车站。

  自2018年11月铁路部门在海南环岛高铁实行电子客票应用试点,“无纸化”电子客票出行日益成为新风尚。而今,电子客票再扩大实施范围,全国铁路共有2400多个车站实行电子客票,将覆盖95%以上的铁路出行人群。这意味着普速列车出行将变得更简单、便捷,出行体验将进一步提升。


电子客票化繁为简,让出行变得更美好。“电子客票”也称“无纸化”车票,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。购买电子客票后,进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,无需换取纸质车票,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。在这个讲究“快”的时代,电子客票提高了旅客的出行效率,节约了旅客出行的时间成本,让旅客出行有了“加速度”,切实提升了旅客的幸福感。此外,能够有效防范丢失车票、购买假票等风险,有助于为旅客创建良好的出行环境,让人们的出行变得更安全、放心。可以说,化繁为简的电子客票实际上就是为旅客的出行“减负”,实现了人们“一证在手、说走就走”的美好出行愿望,展现了铁路“店小二”的便民服务,值得我们为之点赞。

  “无纸化”电子客票,让出行变得环保。电子客票不同于传统车票集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,而是将原纸质车票承载的这三个凭证功能分离,实现按需提供、多样化的服务体验。比如,需要报销的乘客可凭电子客票通知单即可打印报销凭证。这将大大减少了纸张的消耗,可达到环保节约的目的。据数据统计,仅12306平台每年就售出车票30亿张,如今无纸化车票的推行,相当于每年保护了近15000棵成年树木。由此可见,电子客票取代纸质车票,让出行变得更加绿色环保,是铁路部门落实“绿色环保”发展理念的现实举措,也将是未来可持续推广的惠民方式。

  一张小小的火车票,从有形到无形,见证了中国铁路的发展历程,也浓缩了便民利民的铁路情。如今,在信息化的大背景之下,铁路部门也一如继往的坚持不断丰富应用场景和服务,提升旅客高效率的出行体验,满足百姓对生活的美好追求,彰显了“人民铁路为人民”的服务初心。相信,随着电子客票的全面推广实施,未来人们的铁路出行将变得越来越好。

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